Das Infocenter für Urlauber an der Plaza Espa?a ist ab sofort der Standpunkt für sechs Polizisten, welche die unidad de Protección Turística (Prottur) bilden.

Hauptaufgabengebiet der Polizisten ist der Schutz der Urlauber, die nach Santa Cruz kommen und deren Beschwerden wie zum Beispiel über Taschendiebstähle.

Das Einsatzgebiet ist der Innenstadtbereich und die Einkaufszentren der Stadt.

Die Beamten sind täglich unterwegs von 09:30 bis 18:00 Uhr.

Neben gutem Schuhwerk für normale Streifengänge verfügen die Beamten auch über Fahrräder und Elekroroller, um mobil unterwegs zu sein.

Außerdem führen die Beamten Beschwerdeblätter in mehreren Sprachen mit sich, um mögliche Reklamationen der Besucher gleich aufnehmen zu können.

Im Touristenbüro selbst gibt es Infomaterial in spanisch, englisch, deutsh, französisch und russisch sowie Infos mittels QR-Code fürs Smartphone.
Dort wird auch vor Betrug und Taschendiebstahl gewarnt.

http://www.diariodeavisos.com/2015/0...sitan-capital/