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Textauszug:
Als wir das Auto zurückgebracht haben (Flughafen Süd auf Teneriffa), hat uns die Dame gesagt und es sei alles ok und wollte uns schon gehen lassen, wenn ich nicht nach den 50 Euro Kaution gefragt hätte, hätte sie uns das Geld nicht ausbezahlt. Erst nach der Nachfrage kontrollierte sie die Tankfüllung und schrieb mir auf den Zettel, dass ich beim Hauptbüro in der Flughalle das Geld zurückfordern kann. Auch da schaute uns der Herr erstaunt an: Was möchten Sie - ah die Kaution - ach ja.
Ich hatte nicht den Eindruck, dass autoreisen.es am Flughafen Teneriffa Süd routinemässig und mit System die Kaution zurückbezahlt sondern eher, dass nur die Kunde Ihr Geld wiedersehen, die es aktiv und Mitbestimmtheit zurückfordern.
In den AGB`s sowohl bei autoreisen.es als auch bei orcarcanarias.com steht nichts von einer Kaution.
Für was genau werden denn die 50? Kaution erhoben?
Bei einer online Buchung erscheint der Endbetrag für den Mietzeitraum,
der i d R bei Buchung über orcarcanarias.com einige ? günstiger ist.
Bisher wurde nur der ausgewiesene online Preis gezahlt ohne zusätzliche Kaution.
BEDINGUNGEN (autoreisen.es)
In unseren Preisen sind bereits enthalten:
Steuern (IGIC oder IVA) inbegriffen.
Unbegrenzte Kilometer.
Kostenloser zusätzlicher Fahrer.
Kostenlose Flughafenbereitstellung.
Kostenlose Stornierung oder Abänderung der Reservierung.
Versicherungen.
Vollkaskoversicherung (SUPER CDW ohne Selbstbeteiligung).
Fahrzeugdiebstahlversicherung (TP).
Personeninsassenversicherung (PAI)
Haftpflichtversicherung.
Sobald der Kunde seine online-Reservierung vorgenommen hat, erhält er eine Reservierungsbestätigung oder -absage auf die e-Mail-Adresse, die uns vorliegt.
Die Übergabe des Mietwagens erfolgt in einer unserer Anmietstationen auf den Flughäfen oder bei den Touristenzielen.
Der Kunde verpflichtet sich, den Mietwagen mit der gleichen Menge Kraftstoff zurückzugeben, mit der er ihn übernommen hat.
Der Fahrer muss im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
Der Führerschein muss für Europa gültig und vor mindestens 3 Jahren ausgestellt worden sein.
Das erforderliche Mindestalter für das Anmieten und zu fahren des Fahrzeuges beträgt 23 Jahre.
Die Zahlung ist per Kreditkarte bei Übernahme des Mietwagens in unseren Anmietstationen per Kreditkarte zu leisten.
Bezahlungen erfolgen nicht über das Internet.
Die persönlichen Daten, die über das Internet aufgenommen werden, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Folgende Schäden werden von der Versicherung nicht übernommen:
Schäden an Felgen, Reifen und Unterboden des Mietwagens.
Bußgelder, Verlust oder Beschädigung der Autoschlüssel, Betankungsfehler.
durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln entstandene Schäden sowie durch Trunkenheit oder Drogenkonsum entstandene Schäden.
Die Fahrzeuge dürfen nicht ins Ausland sowie in anderen Inseln geführt werden.
Babyschalen und Sitzerhöhungen werden kostenlos bei online-Reservierung angeboten. Für Dachgepäckträger wird eine Gebühr von 2 ?/Tag erhoben. Die Schnüre werden nicht eingeschlossen, nur die Stangen.
Allgemeine Bedingungen zur Fahrzeugvermietung: (orcarcanarias.com)
Die Fahrzeugübergabe wird in unseren dafür autorisierten Büros durchgeführt.
Die Übergabe oder das Abholen des Fahrzeugs ist während sieben Tage der Woche lang gratis.
Das Fahrzeug muss mit der gleichen Treibstoffmenge zurückgegeben werden, mit der es in Empfang genommen wurde.
In unseren Tarifen ist eingeschlossen:
- Steuern eingeschlossen: kanarische Mwst. 13%
- Unbeschränkte Kilometerzahl
- Kollisions- und Diebstahlversicherung
- Keine Zusatzkosten für einen Zweitfahrer
- Die Annullierungen führen keine Zusatzkosten mit sich
Der Fahrer muss für die Fahrzeugmiete einen Führerschein haben, der sowohl in Europa gültig, als auch mindestens 3 Jahre alt ist.
Um ein Fahrzeug in unserer Firma mieten oder fahren zu können, muss der Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein.
Sie können nicht das Auto von Insel zu Insel trasportieren.
Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte, bei Übergabe des Fahrzeugs. Es werden nur jene Reservierungen entgegengenommen, die diese Erfordernisse erfüllen. Ihre Reservierung über Internet wird über ein Sicherheitssystem bearbeitet.
Die Versicherung deckt folgendes nicht:
- Felgen- und Reifenschäden
- Verlust oder Schäden aller, oder einiger Schlüssel. Die Kosten belaufen sich auf zwischen 30 Euros und 100 Euros, entsprechend dem Typ.
- Reifenplatten
- Schäden aufgrund leichtsinnigem Fahrens
- Schäden am Unterboden des Fahrzeugs
- Unfälle aufgrund von Alkohol oder ander Drogen.
Wir kommen Ihnen mit 2 Extrastunden entegegen, bei verspäteter Fahrzeugrückgabe. Nach Überschreitung dieser Zeit, wird Ihnen der Betrag eines zusätzlichen Miettages angerechnet.
Sie können sich auch telefonisch an unseren Kundendienst wenden.
Telefon: 922 26 02 00 Fax: 922 25 46 86 E-mail.
Die Babysitze werden bei Reservierungen über Internet gratis angeboten.
Als wir das Auto zurückgebracht haben (Flughafen Süd auf Teneriffa), hat uns die Dame gesagt und es sei alles ok und wollte uns schon gehen lassen, wenn ich nicht nach den 50 Euro Kaution gefragt hätte, hätte sie uns das Geld nicht ausbezahlt. Erst nach der Nachfrage kontrollierte sie die Tankfüllung und schrieb mir auf den Zettel, dass ich beim Hauptbüro in der Flughalle das Geld zurückfordern kann. Auch da schaute uns der Herr erstaunt an: Was möchten Sie - ah die Kaution - ach ja.
Ich hatte nicht den Eindruck, dass autoreisen.es am Flughafen Teneriffa Süd routinemässig und mit System die Kaution zurückbezahlt sondern eher, dass nur die Kunde Ihr Geld wiedersehen, die es aktiv und Mitbestimmtheit zurückfordern.
In den AGB`s sowohl bei autoreisen.es als auch bei orcarcanarias.com steht nichts von einer Kaution.
Für was genau werden denn die 50? Kaution erhoben?
Bei einer online Buchung erscheint der Endbetrag für den Mietzeitraum,
der i d R bei Buchung über orcarcanarias.com einige ? günstiger ist.
Bisher wurde nur der ausgewiesene online Preis gezahlt ohne zusätzliche Kaution.
BEDINGUNGEN (autoreisen.es)
In unseren Preisen sind bereits enthalten:
Steuern (IGIC oder IVA) inbegriffen.
Unbegrenzte Kilometer.
Kostenloser zusätzlicher Fahrer.
Kostenlose Flughafenbereitstellung.
Kostenlose Stornierung oder Abänderung der Reservierung.
Versicherungen.
Vollkaskoversicherung (SUPER CDW ohne Selbstbeteiligung).
Fahrzeugdiebstahlversicherung (TP).
Personeninsassenversicherung (PAI)
Haftpflichtversicherung.
Sobald der Kunde seine online-Reservierung vorgenommen hat, erhält er eine Reservierungsbestätigung oder -absage auf die e-Mail-Adresse, die uns vorliegt.
Die Übergabe des Mietwagens erfolgt in einer unserer Anmietstationen auf den Flughäfen oder bei den Touristenzielen.
Der Kunde verpflichtet sich, den Mietwagen mit der gleichen Menge Kraftstoff zurückzugeben, mit der er ihn übernommen hat.
Der Fahrer muss im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
Der Führerschein muss für Europa gültig und vor mindestens 3 Jahren ausgestellt worden sein.
Das erforderliche Mindestalter für das Anmieten und zu fahren des Fahrzeuges beträgt 23 Jahre.
Die Zahlung ist per Kreditkarte bei Übernahme des Mietwagens in unseren Anmietstationen per Kreditkarte zu leisten.
Bezahlungen erfolgen nicht über das Internet.
Die persönlichen Daten, die über das Internet aufgenommen werden, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Folgende Schäden werden von der Versicherung nicht übernommen:
Schäden an Felgen, Reifen und Unterboden des Mietwagens.
Bußgelder, Verlust oder Beschädigung der Autoschlüssel, Betankungsfehler.
durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln entstandene Schäden sowie durch Trunkenheit oder Drogenkonsum entstandene Schäden.
Die Fahrzeuge dürfen nicht ins Ausland sowie in anderen Inseln geführt werden.
Babyschalen und Sitzerhöhungen werden kostenlos bei online-Reservierung angeboten. Für Dachgepäckträger wird eine Gebühr von 2 ?/Tag erhoben. Die Schnüre werden nicht eingeschlossen, nur die Stangen.
Allgemeine Bedingungen zur Fahrzeugvermietung: (orcarcanarias.com)
Die Fahrzeugübergabe wird in unseren dafür autorisierten Büros durchgeführt.
Die Übergabe oder das Abholen des Fahrzeugs ist während sieben Tage der Woche lang gratis.
Das Fahrzeug muss mit der gleichen Treibstoffmenge zurückgegeben werden, mit der es in Empfang genommen wurde.
In unseren Tarifen ist eingeschlossen:
- Steuern eingeschlossen: kanarische Mwst. 13%
- Unbeschränkte Kilometerzahl
- Kollisions- und Diebstahlversicherung
- Keine Zusatzkosten für einen Zweitfahrer
- Die Annullierungen führen keine Zusatzkosten mit sich
Der Fahrer muss für die Fahrzeugmiete einen Führerschein haben, der sowohl in Europa gültig, als auch mindestens 3 Jahre alt ist.
Um ein Fahrzeug in unserer Firma mieten oder fahren zu können, muss der Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein.
Sie können nicht das Auto von Insel zu Insel trasportieren.
Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte, bei Übergabe des Fahrzeugs. Es werden nur jene Reservierungen entgegengenommen, die diese Erfordernisse erfüllen. Ihre Reservierung über Internet wird über ein Sicherheitssystem bearbeitet.
Die Versicherung deckt folgendes nicht:
- Felgen- und Reifenschäden
- Verlust oder Schäden aller, oder einiger Schlüssel. Die Kosten belaufen sich auf zwischen 30 Euros und 100 Euros, entsprechend dem Typ.
- Reifenplatten
- Schäden aufgrund leichtsinnigem Fahrens
- Schäden am Unterboden des Fahrzeugs
- Unfälle aufgrund von Alkohol oder ander Drogen.
Wir kommen Ihnen mit 2 Extrastunden entegegen, bei verspäteter Fahrzeugrückgabe. Nach Überschreitung dieser Zeit, wird Ihnen der Betrag eines zusätzlichen Miettages angerechnet.
Sie können sich auch telefonisch an unseren Kundendienst wenden.
Telefon: 922 26 02 00 Fax: 922 25 46 86 E-mail.
Die Babysitze werden bei Reservierungen über Internet gratis angeboten.
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