Tricks bei Airberlin

[Horst992]

Hallo,

dann schreibe ich mal als Opa (65 Jahre alt):

Und falls man denkt, ich wäre alt und blöde: Ich buche seit vielen Jahren Online und benutze das Internet seit Anfang an, bevor die Jüngeren überhaupt wußten, dass es Internet gibt

Früher war es so, wenn ich einen Flug buche, dann ist es klar, dass ich mit Koffer und Handgepäck reise.

Heute muss ich aufpassen, welcher Tarif, welches Gepäck (und welche anderen Goodies bzw. Selbstverständlichkeiten) sind inkludiert. In den meisten Fällen wird das auch klar ausgewiesen.

Bei einer großen Niederländischen Airline war das aber leider im letzten Jahr nur aus dem Kleingedruckten ersichtlich, so dass ich hier leider auch erst vor Abflug im Internet für Gepäck nachbuchen mußte.

Es muß also beim Buchungsvorgang wirklich eindeutig ersichtlich sein, welche Leistungen ich für welchen Tarif erwarten kann.

Bei den Nebenkosten bzw, Gebühren wurde das ja inzwischen gesetzlich geregelt, dass alles deutlich ausgewiesen werden muss.

Bei den anderen Leistungen, wie z. B. Gepäck, Stornierungs- Umbuchungsmöglichkeiten/-kosten, Verpflegung und Getränke an Bord steht das noch aus und sollte ebenfalls geregelt werden.

So, nun hackt auf mir herum.

Viele Grüße

Horst

[Tarajal]

Nö Horst, warum denn herum hacken, ich (55) bin immer noch viel zu dooof für Internet und habe letztes Jahr meinen ersten Flug online gebucht und die Fernreisebusse dazu.

Ich kann nur sagen, dass die Flüge hierher früher viel viel teurer waren und wenn etwas noch günstiger ist als alle anderen Anbieter, dann muss spätestens dort supergenau hin schauen.

Sie können doch gar nicht die selben Leistungen für viel weniger Geld erbringen, das müsste eigentlich jedem rechnenden Menschen halbwegs klar sein.

Liebe Grüße Tarajal

[keule]

Ich halte das so, Internet Recherche wegen Termin, wenn fündig geworden Anbieter-Vergleich, dann Check des Angebotes auf Fallstricke. Sind dann noch Unklarheiten vorhanden griff zum Telefon, in diesem Fall:

Reservierungshotline
24h täglich für Sie erreichbar
0180 6 334 334 (dt. Festnetz: 0,20 EUR pro Anruf /

Die 0,20? habe ich immer bevor ich 30,00? und mehr nachzahle

[keule]

Sie können doch gar nicht die selben Leistungen für viel weniger Geld erbringen, das müsste eigentlich jedem rechnenden Menschen halbwegs klar sein.

Liebe Grüße Tarajal

Das nennt sich Mischkalkulation und es wird wirklich immer billiger:

z.B. TUIFly zu Ostern gebucht:
zwei Reisende
Hinflug
München (MUC) > Teneriffa Süd (TFS)
TUIfly

Rückflug
Teneriffa Süd (TFS) > München (MUC)
TUIfly
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
2x Gepäckstück(e) á 20 kg
2x 1 Snack + 1 alkoholfreies Getränk

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
2x Gepäckstück(e) á 20 kg
2x 1 Snack + 1 alkoholfreies Getränk
361,76 ?

finde den Fehler

Glaube nicht das mehr als 50% der Mitreisenden im Flieger zum gleichen Preis oder billiger Fliegen.

Dann noch der Hammer Autoreisen:
Endpreis ab Anmietstation: ? 46.00 (EUROS) 7 Tage

Ich/wir sind nicht geizig, aber warum sollen wir mehr Geld bezahlen wenn jeder andere es auch zum gleichen Preis bekommen kann.

Und TUI hat verkündet das dieses Jahr ein FETTES Jahr wird
http://www.airliners.de/reisekonzern...n-reisen/38318

[Dogger]

Oft werde ich den Eindruck nicht los das einige mit dem online buchen richtig überfordert sind.
Die würden im eigenen Interesse besser ein Reisebüro aufsuchen und ihren Reisewunsch dort vortragen. Die Reisebürofachleute können dann die Reise mit allem drum und dran zusammenstellen ist der Kunde mit dem Angebot einverstanden kann an Ort und Stelle bezahlt werden und die Reise ist so wie Kunde es will gebucht.
Bei Fragen und Unklarheiten hilft das Persnal sicher gerne weiter.

Vollste Zustimmung Enrique.
Lieber bezahle ich ein paar Cent mehr und habe professionelle Unterstützung.
Voraussetzung ist natürlich das die/der Reisebüromitarbeiterin/er was taugt.
Kann man ja leider auch nicht von allen behaupten.

Akut hatte ich auch dieses Jahr ein Fall.
Erst hat Condor meinen Flug vorverlegt, ein paar Wochen danach auf einmal die Horrormeldung das unser gebuchtes Hotel auf einmal wegen dringend benötigten Renovierungsarbeiteten im gebuchten Zeitraum nicht zur Verfügung steht

Unser Reisebüro hat alle Probleme professionell, schnell und OHNE Mehrkosten
zur vollste Zufriedenheit erledigt

[Sir Henry]

Tricks bei Airberlin

Bei AirBerlin sind bei der Buchung von

JustFly und FlyDeal keine Umbuchungen oder Stornierungen möglich.
Dann gibt es keine Rückerstattung.

Bei FlyClassic ist eine Umbuchung mit Kosten möglich. Stornierung auch nicht. Nur bei dem teuersten Angebot sind Umbuchungen und Stornierungen möglich.

Laut AirBerlin Bestimmungen

airberlin Gebühren

Stornierung
Je nach Tarifregeln
volle oder keine
Rückerstattung

und bei den Billigflügen keine Erstattung.

Daher werde ich auf AirBerlin verzichten und dann doch über den ungeliebten Flughafen Schönefeld fliegen. Frühstens 2018. Dann vielleicht BER.

[heinz1965]

Tricks bei Air Berlin

@Sir Henry Die Formulierung: keine Rueckerstattung des Flugpreises ist tatsaechlich sehr trickreich. Es wird dabei naemlich unterschlagen, dass die Steuern und Gebuehren trotzdem vollstaendig erstattet werden. (einfach das ganz klein gedruckte lesen)
Hierfuer wird allerdings oftmals ein ueppiges Entgeld als Bearbeitungsgebuehr verlangt. Hier hilft nur der Blick ins Kleingedruckte und die entsprechenden Urteils Datenbanken.

[gerold44]

Zum Thema "Kleingedrucktes"
Das es sowas gibt, ist allein schon eine Kundentäuschung zum Zwecke des Betruges und der Abzocke.
Warum können Bedingungen nicht in gleich großer Schrift und deutlich daneben oder darunter geschrieben werden?
Gleiches gibt es in den Lebensmittelketten - der günstige Preis zum Anlocken ganz groß und in klein dann der Hinweis, dass dies nur für bestimmte Tage oder nur bei Abnahme von 2 Stück gilt.
Warum kann die Wirtschaft nicht ehrlich sein? Da sollte der Gesetzgeber aktiv werden.

[enrique48]

@gerold44
Zeige hier ein, al eine Seite der Billigflieger wo die Geschäftsbedingungen kleiner als die normalen Texte geschrieben worden sind.
Das auf den Verpackungen die Schrift klein gedruckt wird hat sicher damit zu tun das die beschriftbare Fläche sehr klein ist.

Es muss nicht immer böse Absicht dahinter stehen Konsumenten täuschen zu wollen. Wenn Du nach wie vor bei dieser Meinung bleibst muss Dein Leben als Verbraucher ein Horror sein.

[Horst992]

Es muss nicht immer böse Absicht dahinter stehen Konsumenten täuschen zu wollen. Wenn Du nach wie vor bei dieser Meinung bleibst muss Dein Leben als Verbraucher ein Horror sein.

und Du lebst in einer sehr schönen Welt.

Eine gewisse Methode ist anscheinend schon dabei, wenn ein Kunde erst auf den 2. oder 3. Blick erkennt, welchen Preis er für welche Leistungen im Endeffekt zahlt.

Außerdem erschwert es den Preisvergleich.

[enrique48]

und Du lebst in einer sehr schönen Welt.

Eine gewisse Methode ist anscheinend schon dabei, wenn ein Kunde erst auf den 2. oder 3. Blick erkennt, welchen Preis er für welche Leistungen im Endeffekt zahlt.

Außerdem erschwert es den Preisvergleich.

Richtig Horst922 meine Welt ist schön weil ich gelernt habe die Brille zu benutzen und vor dem Kauf oder einer Bestellung die Texte zu lesen.

Dann habe ich das Glück auf dieser schönen Insel abseits von ewig nörgelnden zu leben.

[keule]

Eine gewisse Methode ist anscheinend schon dabei, wenn ein Kunde erst auf den 2. oder 3. Blick erkennt, welchen Preis er für welche Leistungen im Endeffekt zahlt.
Außerdem erschwert es den Preisvergleich.

Diese Methode ist spätestens seit dem 01.07./03.10.1990 in ganz Deutschland aktuell.
Das nennt man Kapitalismus

Natürlich kämpft eine kleine Lobby dagegen an und hat auch hin und wieder Erfolg.
http://www.vzbv.de/pressemitteilung/...e-auf-fluegede

[gerardo]

Gerechter wäre es allerdings wenn das Gesamtgewicht der Reisenden (incl. Gepäck) im Tarif berücksichtigt würde

Hab ich auch schon erlebt: Erst dieses Jahr bei Inlandsflügen mit Air Panama. Wir mussten samt Gepäck auf die Waage stehen!
Bei Air Samoa errechnet sich der Flugpreis aus der Länge der Flugstrecke und dem Gewicht des Passagiers samt Gepäck:
http://www.welt.de/reise/article1149...assagiers.html
Gute Idee - bleibt abzuwarten wann noch mehr Fluglinien darauf kommen.
Noch ein Zitat aus demselben Artikel:

Dass das Gewicht auf Flügen eine große Rolle spielt, bekamen erst im Januar die Passagiere einer Easyjet-Maschine zu spüren. Bevor das Flugzeug von Liverpool nach Genf abheben konnte, mussten vier Männer wieder aussteigen. Wären die Passagiere nicht von Bord gegangen, hätte der Pilot mit 135 Männern und 19 Frauen fliegen müssen. Das, zusammen mit überdurchschnittlich viel Gepäck an Bord, war zu schwer für das Flugzeug.

[keule]

Airline-berechnet-Preis-nach-Gewicht-des-Passagiers.html

Preis nach Gewicht des Passagiers ...
Solange unser Sigmar G. am Ruder ist, wird das wenn nötig durch Ministererlass verhindert

[emsfee]

Dafür!
Warum sollte "Übergewicht" nur für das Gepäck gelten?
Übergewicht ist Übergewicht und verursacht höhere Spritkosten.

...und die Minister haben doch eh Sonderrechte...

[Mayerhofer]

dann werde ich vor meinem nächsten Flug Helium einatmen, damit ich leichter werde

[gerardo]

Damit ihr beim nächsten Mal nicht zuviel bezahlt, müsst ihr die Werbung von fluege.de anschauen. Da spricht ausgerechnet Big Boss Reiner Calmund (geschätzte 160kg)!

Für die Ausstrahlung im TV und im Internet wurden sechs weitere Spots gedreht, in denen Calmund klar, schnell und humorvoll die Vorzüge des Portals fluege.de erklärt und damit allen Fluginteressierten hilft, beim Flugbuchen viel Geld zu sparen.

Calmund fliegt immer Business - warum wohl?

[enrique48]

Damit ihr beim nächsten Mal nicht zuviel bezahlt, müsst ihr die Werbung von fluege.de anschauen. Da spricht ausgerechnet Big Boss Reiner Calmund (geschätzte 160kg)!

Calmund fliegt immer Business - warum wohl?

Weil einen umfassenden Service Service möchte und dafür zu zahlen bereit ist.

Frage für die paar Euros die Du beim Billigflieger für die Flugstrecken D nach Teneriffa bezahlst wie weit kannst Du in Deutschland Taxi oder Bahn fahren?
Getränke , essen und die Beförderung der Koffern die sind sicher inbegriffen?

[emsfee]

Stichwort "Bahn":
Da ist es oft noch trickreicher (für den Kunden), an günstige Tickets zu kommen, selbst die Mitarbeiter blicken da manchmal nicht durch im Tarifdschungel... Trotzdem habe ich vor einigen Tagen ein Bahnticket vom Emsland nach Stuttgart gebucht für sage und schreibe 14,95 - im IC mit 1x umsteigen, dazu den Radstellplatz reserviert (ist Pflicht im IC, muss man wissen) für 6,00 zusätzlich, und Gepäck kann ich mitnehmen so viel ich will... Und von zu Hause Getränke mitnehmen auch (das geht im Flieger nicht) ...

[Weltenwanderer]

Frage für die paar Euros die Du beim Billigflieger für die Flugstrecken D nach Teneriffa bezahlst wie weit kannst Du in Deutschland Taxi oder Bahn fahren?
Getränke , essen und die Beförderung der Koffern die sind sicher inbegriffen?

Ganz ehrlich, das ist die blödeste Frage die ich in letzter Zeit gelesen habe, schaltest Du auch manchmal Dein Gehirn ein bevor Du postest??
Wenn ich fliegen will, denke ich garantiert nicht daran was ich dafür Taxi oder Bahn fahren könnte. Oder kannst Du mir in Deutschland den Taxistand oder die die Bahn nach Teneriffa zeigen?
Du gibst fast immer und überall Deinen Kommentar ab, aber manchmal wäre weniger mehr