Wir hatten am 10.03.2018 ein sehr unangenehmes Erlebnis. Beim englischen Weihnachtsbasar bei der anglikanischen Kirche im Dezember gewannen wir bei der Lotterie einen 20? Gutschein mit der beiliegenden Speisekarte, der im Lokal "Robin Hood" eingelöst werden sollte. (Parterre im Hochhaus in Puerto).
Bei der Frage ob wir den Gutschein einlösen könnten, wurde uns sehr unhöflich zu verstehen gegeben, dass das nicht in Frage kommt. Dann wurde uns der Gutschein aus der Hand entrissen, zerrissen und landete im Mülleimer. Es war unmöglich den zerrissenen Gutschein noch zu retten. Wir hätten gerne eine Erklärung warum dieser Gewinn nicht eingelöst werden konnte? "Robin Hood" wird uns nicht wieder sehen!
Bei der Frage ob wir den Gutschein einlösen könnten, wurde uns sehr unhöflich zu verstehen gegeben, dass das nicht in Frage kommt. Dann wurde uns der Gutschein aus der Hand entrissen, zerrissen und landete im Mülleimer. Es war unmöglich den zerrissenen Gutschein noch zu retten. Wir hätten gerne eine Erklärung warum dieser Gewinn nicht eingelöst werden konnte? "Robin Hood" wird uns nicht wieder sehen!
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