gebrauchter Motor keine Garantie?

[EnsembleUn]

Heute traf uns mal wieder der Schlag. Nachdem vor ca. 14 Tagen ein gebrauchter Motor in unseren Punto kam (wurde vorher kaputt gefrickelt), hat er sich heute mit einer riesigen Rauchwolke verabschiedet.

Gott sei Dank waren wir nur ca. 500m von unserer Werkstatt in El Fraile entfernt. Selbst die beiden Mechaniker schlugen die Hände über dem Kopf zusammen und sagten, sie würden anrufen, wenn sie näheres wüssten.

Eben kam der Anruf und gerade koche ich vor Wut und Unverständnis. Wir könnten einen neuen Motor reinbekommen, müssten aber nochmals das Geld zahlen, weil der Schrottplatz (da hat die Werkstatt den Motor her) keine Garantien oder sonstiges gibt. Sorry, aber uns fehlen gerade die Worte, denn der Motor ist seit dem Einbau keine 100km gelaufen.

Gibt es auf den Kanaren wirklich keine Gewährleistungen oder ähnliches? Denn wenn der Motor nur 100km hält, dann war der doch vorher schon kurz vorm Motorschaden? Ich würde ich nicht aufregen, wenn wir jetzt schon 2-3 Tausende km gefahren wären.

So langsam habe zumindest ich das Gefühl, dass sich Teneriffa als finanzielles Bermuda-Dreieck entwickelt. Da möchte man sich integrieren und geht zu einer einheimischen Werkstatt und bisher passte auch alles. Aber leider (wie schon oft erlebt) wird es immer brenzlich, wenn Probleme auftauchen.

Jemand von euch eine Idee, was man nun am besten machen könnte. Zumal wir den Wagen gern verkaufen möchte (einmal Fiat und nie wieder).

[bing]

Auch auf Teneriffa gilt EU-Recht. Wenn du bei einem Händler etwas Gebrauchtes kaufst, hast du ein halbes Jahr Gewährleistung. Nur ein Privatverkäufer kann das ausschließen.

Dass ein Händler sich da rauszureden versucht, erlebst du in Deutschland auch.

[McRyan]

Heute traf uns mal wieder der Schlag. Nachdem vor ca. 14 Tagen ein gebrauchter Motor in unseren Punto kam (wurde vorher kaputt gefrickelt), hat er sich heute mit einer riesigen Rauchwolke verabschiedet.
. . .
Jemand von euch eine Idee, was man nun am besten machen könnte. Zumal wir den Wagen gern verkaufen möchte (einmal Fiat und nie wieder).

Humor ist, wenn man trotzdem lacht!

[Achined]

Das passiert dir auch in den ach so tollen deutschen "Meisterwerkstätten, gerade bei einem Freund erlebt mit einer Werkstatt in Adeje, 2x Turbolader geschrottet, nur Achselzucken

[EnsembleUn]

Das passiert dir auch in den ach so tollen deutschen "Meisterwerkstätten ...

Ich wollte mit meinem Thread natürlich nicht pauschalisieren, sondern kann nur auf das bisher erlebte zurückschließen.

Ok, dann werde ich ihm morgen mit dem Argument des EU-Rechtes kommen. Wobei dann wieder die Antwort "wir sind hier in Weiß-Afrika" kommen könnte.

Dass der Mechaniker nicht in den Motor reingucken kann ist mir auch klar, und irgendwo tut er mir auch ein wenig leid, dass er von seinem Teilehändler (Schrottplatz) im Stich gelassen wird. Ich würde fast schon lachen, wenn es letztendlich zum Ausschluss der Gewährleistung kommt, weil zwischen dem Schrottplatz und dem Händler quasi eine B2B-Geschäftsbeziehung ist.

[bing]

"Weiß-Afrika" oder Sonstiges hilft nicht, EU-Recht ist EU-Recht, auch auf den Kanaren. Händler unter sich können die Gewährleistung ausschließen. Dann ist wahrscheinlich dein vielleicht netter Händler der Geschädigte, das ist aber nicht dein Problem.

Voraussetzung ist natürlich, dass du den Motor "offiziell" gekauft hast, also eine richtige Rechnung hast. Wenn nicht, helfen zwar auch Zeugen, aber dann wird es kompliziert, dann ist es besser, eine einvernehmliche Lösung zu finden, bei dem ihr euch den Schaden teilt.

Zu Gericht gehen lohnt sich wohl kaum, zum einen, weil die Gerichte langsam sind, zum anderen, weil der Motor vermutlich einer Preisklasse angehört, wo man den Aufwand in Grenzen halten muss.

[heinz1965]

Gewaehrleistung

Einige KFZ Versicherungspakete beinhalten eine Rechtsschutzversicherung. Es kann sich lohnen bei der eigenen Versicherung nachzufragen.
2. Die sogenannten Beschwerdeblaetter sind auf den Kanaren sehr gefuerchtet. Allein das Verlangen nach diesen bewirkt oftmals Wunder.
3. Ein schrottreifes Auto kann ggf. im Anschluss ueber den Plan Pive (Abwrackpraemie) fuer minimum 2.000,- Euro beim Neuwagenkauf in Zahlung gegeben werden.

[faro]

hola, F ür
I taliener
A usreichende
T echnik.
muchos saludos.

[Achined]

Die Zeiten sind nun aber auch schon seit Ewigkeiten vorbei, wir hatten vor unserem Doblo auch schon einen Punto, keinerlei Stress über Jahre hinweg und auch nicht mehr Verschleiß als mit unseren deutschen und japanischen Autos
(Escort, Fiesta, Toyota Tercel 4Wd, Honda Jazz....)

[Lucky2020]

dachte 6 Monate gewährleistung, oder?

[pedroluis]

Hatte früher mal einen UNO Turbo, null Probleme - war nur leider zu beliebt und ist mir deshalb in Zandvoort geklaut worden :-(

LG

pedroluis

PS: Zudem ist Fiat die Basis für einen Großteil der aktuellen Wohnmobile, sehr zuverlässig...

[zauberin60]

Verlange doch einfach mal die hojas de reclamación und schau mal, wie er reagiert.

[nate]

hola, F ür
I taliener
A usreichende
T echnik.
muchos saludos.

Oder auch
F ehler
I n
A llen
T eilen

[sundaynite]

Ich find es schon merkwürdig, wenn man sich nen Motor vom Schrottplatz holt und sich dann wundert, wenn man Schrott bekommt.

[McRyan]

Ich find es schon merkwürdig, wenn man sich nen Motor vom Schrottplatz holt und sich dann wundert, wenn man Schrott bekommt.

. . . und dann noch erklärt, das (wohl eher schrottreife?) Auto weiterverkaufen zu wollen . . . !

[heinz1965]

Altfahrzeug zum Verkauf instandsetzen

Ich halte es fuer normal, dass jemand der sein Auto verkaufen will es zuvor guenstig instandsetzen lassen moechte, um einen hoeheren Erloes zu erzielen. Das diese Versuche regelmaessig misslingen und es oftmals guenstiger gewesen waere das KFZ als defekt zu verschenken oder zu verrammschen, weil die vergeblichen Instandsetzungsversuche mehr gekostet haben als der anschliessend erzielte Verkaufserloes, ist ebenso alltaegliche Praxis.
Daher auch mein vorheriger Hinweis, dass ein Schrottauto z.Zt. mindestens 2.000,- Euro beim Neuwagenkauf unter Einbeziehung des Plan Pive bringt. Insbesondere beim Kleinwagen bis etwa 15.000,- Euro Neupreis ist durch die Kosten von ein "paar kleinen Reparaturen" sehr schnell der Zeitwert ueberschritten.

[windus1947]

@EnsembleUN

Wusstet Ihr woher die Werkstatt den Motor beziehen wollte?
Wenn nicht gilt die ganz normale Gewährleistung, auch bei gebrauchten Teilen.

Wichtig den Hinweis der Zauberin ausführen - manchmal ist "Druck" alles.

Ich hatte den Fall auch schon mal bei einem Ford Mondeo 6 Zylinder, hatte der Händler in Deutschland das Pech einen neuen Teilemotor bezahlen zu müssen.

Also nicht nur Fiat

[EnsembleUn]

Danke vor allem für die wirklich hilfreichen und informativen Sachen.

Sachstand ist nun, dass der Motor gewechselt wird und wir keinen Cent bezahlen müssen. Es war zwar ein wenig kniffelig bis dahin, also viele Worte und lange Diskussionen. Als aber nur einmal die Frage nach den "hojas de reclamaciones" fiel, gab es urplötzlich einen Sinneswandel und man bemühte sich schnellstmöglich um eine Lösung. Wie diese nun aussieht, habe ich ja geschrieben.

Ich weiß, dass es überall auf der Welt solche Situationen gibt, aber insbesondere in den Südländern ist mir aufgefallen, dass es bei Schadensfällen oder Problemen, immer erst alle anderen Schuld sind, statt einmal den Ar*** in der Hose zu haben und zu sagen "Jepp, ist blöd gelaufen, ich/wir kümmern uns drum."

[surfer1010]

Hallo EnsembleUn,

dann ist es ja nochmal gut gegangen.

Das Problem bei den Gebrauchtteilehändlern ist hat wie lange sie die Teile lagern haben und wo... bei ner Leuchte ist das noch ok, aber lass den Motor mal ein paar Monate draussen liegen bei Wind und Wetter. Da läuft irgendwo Wasser rein, Rost, Korrosion usw usw.....
Motor würde ich nur gebraucht nehmen wenn ich ihn vorher laufen sehe, er dann direkt umgebaut wird (oder ich es selber mache).

Was du gesagt hast mit dem B2B zwischen Werkstatt und Schrotti kann dir egal sein, du hast einen Vertrag mit der Werkstatt. Das ist dein Ansprechpartner.

Wenn der Schrotti der Werkstatt Garantien verweigert hat die Werkstatt die Kosten am Bein. Das ähnliche Thema haben wir momentan ja mit Saab... Saab ist pleite, aber es gibt ja noch Garantien die bestehen.... die müssen die Händler auf eigene Kappe nehmen.